Exemplo de orçamento
Uma distribuição típica dos custos de um sonho de startup de SaaS em Berlim, apresentada em EUR. Aos Backers é cobrado o valor equivalente em dólares americanos.
Exemplo de meta
22 000 €
- Desenvolvimento do software principal13 200 € · 60%
- Alojamento e infraestrutura3300 € · 15%
- Testes de fiabilidade e segurança2200 € · 10%
- Reserva para integração de clientes e suporte3300 € · 15%
O que recebe
- Os Backers contribuem
- 22 000 €
- Comissão da plataforma (15%)
- −3300 €
- Recebe
- 18 700 €
- 01
Calcule com base em orçamentos, não em desejos
Peça pelo menos dois orçamentos para cada despesa elevada e anote o que está incluído. Os Backers raramente se incomodam com uma meta elevada; incomodam-se com uma meta que parece inventada.
- 02
Planeie com base no que recebe
A comissão da plataforma é deduzida de cada apoio, pelo que recebe 85% do que os Backers dão. Defina a meta de modo que esse montante cubra os seus custos reais.
- 03
Acrescente uma pequena margem
Os preços variam. Uma margem de cinco a dez por cento na última etapa cobre imprevistos sem fazer a meta parecer inflacionada. Explique-o abertamente na sua história.
Exemplo de plano por etapas
Um exemplo de plano para um sonho de startup de SaaS com uma meta de 22 000 €. Os Backers financiam a meta na totalidade, mas o dinheiro de cada etapa fica retido até publicar os comprovativos e os Backers o libertarem.
Etapa 1
4400 € · 20%
Definir o fluxo de trabalho do cliente
Publique o mapeamento do fluxo de trabalho, um modelo interativo e notas anonimizadas de entrevistas que identifiquem o primeiro problema resolvido pelo software.
Etapa 2
8800 € · 40%
Desenvolver o serviço principal
Partilhe uma demonstração com contas de teste, uma lista de funcionalidades concluídas e provas de que o fluxo principal opera de início ao fim.
Etapa 3
4400 € · 20%
Testar a fiabilidade do serviço
Carregue resumos de testes de isolamento entre contas, tratamento de erros e recuperação, sem detalhes de configuração confidenciais.
Etapa 4
4400 € · 20%
Preparar a operação contínua
Publique a documentação de adesão de clientes, exemplos de monitorização e um plano de suporte que explique como os incidentes reportados serão registados e tratados.
Riscos a prever
- R1
Excesso de pedidos de clientes
O retorno inicial pode desviar o serviço para fluxos de trabalho secundários. Defina um único caso de utilização inicial e mantenha pedidos opcionais fora do objetivo e do orçamento de desenvolvimento principal.
- R2
Falhas no isolamento de contas
Erros na separação de contas podem expor informação entre utilizadores. Preveja orçamento para testes dedicados de isolamento antes de aceitar clientes e partilhe os resultados sem expor dados reais.
- R3
Os custos operacionais disparam sem aviso
Funcionalidades que consomem muitos recursos podem inflacionar os custos de infraestrutura antes de haver receitas consolidadas. Teste cargas de trabalho representativas e mantenha uma reserva operacional associada ao consumo monitorizado.
Como são protegidos os Backers
14 dias de análise por etapa
Quando os comprovativos são publicados, cada Backer tem 14 dias para libertar a sua parte ou pedir mais informações. O dinheiro que não for libertado dentro do prazo é devolvido ao Backer.
Comissão de 15%, deduzida — nunca acrescida
Os Backers pagam exatamente o valor que escolhem. A comissão de 15% é deduzida de cada apoio: com 100 €, o Dreamer recebe 85 €. A comissão é retida se o dinheiro for devolvido.
Donativos, não ações
Os apoios são donativos. Não há ações, participações no capital, juros nem reembolso, e os Dreamers mantêm a totalidade da propriedade. Nada na cohero é um investimento ou um empréstimo.
Perguntas e respostas
Posso financiar um serviço SaaS antes de ter clientes pagantes?
Descreva com transparência o fluxo de trabalho, o protótipo existente e o desenvolvimento em falta. Defina como prova de cada objetivo o software a funcionar e dados de fiabilidade, em vez de depender de clientes pagantes ou de receitas futuras de subscrições.
O que devo apresentar se o software processar dados empresariais confidenciais?
Demonstre o fluxo com registos fictícios e contas de teste isoladas. Partilhe resumos de testes de isolamento de contas e de recuperação de desastres, ocultando sempre credenciais, identificadores de clientes e pormenores sensíveis da infraestrutura.
A minha meta deve incluir a comissão da plataforma?
Sim. A comissão é deduzida do apoio, nunca acrescida ao valor pago pelo Backer. Com uma meta de 22 000 €, recebe 18 700 € quando todo o dinheiro tiver sido libertado.
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