如何保障支持者
每个里程碑有14天审核期
凭证发布后，每位支持者有14天时间确认发放自己对应的款项，或要求提供更多凭证。未按时确认发放的资金将退还给支持者。
15%服务费从款项中扣除，绝不额外收取
支持者只需支付自己选择的金额。每笔支持款项都会扣除15%的服务费：支持€100，梦想家实际收到€85。退款时，已收取的服务费不予退还。
是赠予，不是股份
支持款项属于赠予，不涉及股份、股权、利息或还款，梦想家保留完整所有权。cohero上的所有支持均非投资或贷款。
- 01
支持之前
阅读故事和里程碑。核对各项金额总和是否正确，并确认每一步都有具体凭证可以证明完成。如有不清楚的地方，先通过聊天询问。
- 02
梦想推进期间
你的支持款项会分配到各个里程碑。凭证发布后，你会收到通知，可以确认发放自己对应的款项，或要求提供更多凭证。你也可以匿名支持。
- 03
如果出现问题
如果你未按时确认某个里程碑的放款，该里程碑及后续阶段仍在保管的资金将扣除服务费后退还给你。你随时可以举报梦想或屏蔽用户。
里程碑计划示例
这是一个筹款目标为€22,000的SaaS 初创梦想计划示例。支持者为整个目标提供资金，但每个里程碑的资金都会暂时保管，直到你提交凭证并由支持者确认放款。
里程碑 1
€4,400 · 20%
明确客户工作流程
发布工作流示意图、可交互原型，以及明确该软件首要解决痛点的匿名用户访谈记录。
里程碑 2
€8,800 · 40%
开发核心服务
分享基于示例账号的功能演示录像、已完成功能的核对清单，以及主业务流程已端到端闭环跑通的证明。
里程碑 3
€4,400 · 20%
测试服务稳定性与可靠性
上传有关多租户账户隔离、异常处理及灾备恢复的测试报告摘要，并隐去敏感系统配置细节。
里程碑 4
€4,400 · 20%
筹备常态化运维
发布新用户接入指引、系统监控实例，以及详述问题上报记录与响应处理机制的客户支持方案。
需要提前考虑的风险
- R1
客户需求过度泛滥
早期的外部反馈很容易将产品带偏到不相关的分支业务流中。请坚守单一的初始核心场景，将非必要的定制需求排除在核心研发里程碑与当期预算之外。
- R2
账户数据边界出现越权失效
多租户或账户隔离机制出现缺陷会导致不同用户间的数据泄露。在开放新用户接入前，务必预留专项预算进行边界越权测试，并在不泄露真实账户数据的前提下公开测试结论。
- R3
运营基础设施成本隐性激增
在收入成型之前，高负载消耗型特性可能会导致服务器开销激增。请针对代表性业务负载进行压力测试，并根据监控到的资源消耗合理安排运营储备资金。
常见问题
在拥有付费客户之前，我可以为 SaaS 服务发起筹资梦想吗？
可以，坦诚说明已有的工作流程、当前原型及后续开发规划。应将实际可用的软件成果和稳定性验证作为各阶段里程碑的证明，切勿将付费客户或未来的订阅收入作为进展依据。
如果软件涉及企业机密业务数据，我该如何公开进展证明？
可以使用虚拟合成数据和独立的测试账号演示工作流程。分享账户权限隔离与灾备测试的总结摘要，同时确保彻底移除所有访问凭据、客户身份标识和敏感的基础设施配置细节。
我能看到自己的钱用在了哪里吗？
可以。每个里程碑都会展示梦想家提交的凭证、暂时保管的金额，以及已发放的金额。你只会为自己审核过的里程碑确认放款。
预算示例
这是在慕尼黑实现SaaS 初创梦想的典型费用构成，以EUR列示。支持者实际支付的是等值美元。
目标金额示例
€22,000
- 核心软件架构与系统研发€13,200 · 60%
- 服务器托管与基础设施资源€3,300 · 15%
- 系统可靠性与信息安全测试€2,200 · 10%
- 客户上手引导与售后支持预留金€3,300 · 15%
你能收到多少
- 支持者赠予金额
- €22,000
- 平台服务费（15%）
- −€3,300
- 你实际收到
- €18,700
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