Acerca de cohero
¿Qué es cohero?
cohero es una plataforma donde los Dreamers comparten una meta dividida en hitos, y los Backers descubren esos Sueños deslizando y los apoyan directamente, paso a paso, a medida que el Dreamer presenta los comprobantes de cada hito.
¿Qué es un Dreamer?
Un Dreamer es alguien con una meta que necesita financiación, como un negocio, estudios, salud, un proyecto creativo o algo para su comunidad.
¿Qué es un Backer?
Un Backer descubre Sueños en el feed y apoya aquellos en los que cree, de forma total o parcial, con el importe que elija.
¿Apoyar es una inversión?
No. Cada aporte es un regalo de apoyo. Los Backers no reciben acciones, participación, intereses ni ningún rendimiento financiero.
Para Dreamers
¿Cuánto cuesta ser Dreamer?
La membresía de Dreamer cuesta 29 € al mes y se aplica cuando tu Sueño está publicado en el feed.
¿Por qué mis hitos deben sumar el total de mi meta?
Muchos Backers apoyan un hito a la vez. Cuando los importes suman exactamente la meta, cada parte del dinero tiene un propósito claro y un comprobante.
¿Cuánto tarda la revisión?
Nuestro equipo revisa cada Sueño antes de que se publique. Los perfiles completos, las fotos reales y un plan de hitos claro agilizan las revisiones.
¿Qué ocurre si caduca mi membresía?
Tus Sueños activos se ocultan del feed hasta que tu membresía vuelva a estar activa. Tus borradores y datos permanecen en tu cuenta.
¿Cómo recibo el dinero de los Backers?
Añade tus propios métodos de pago a tu perfil, como un enlace de PayPal.me, Wise, Revolut, un enlace de pago de Stripe o tu IBAN. Los Backers te pagan directamente, y tú confirmas cada pago en la aplicación en cuanto llega.
¿Puedo ofrecer recompensas?
Sí, si lo deseas. Puedes añadir una recompensa opcional a cada hito, como un vídeo de agradecimiento, acceso anticipado o un producto. Las recompensas nunca deben ser dinero, intereses ni acciones.
Para Backers
¿Los Backers pagan una membresía?
No. Los Backers no pagan membresía. Solo envías el importe que elijas, directamente al Dreamer.
¿Tengo que aportar al Sueño completo?
No. Puedes apoyar el Sueño completo de una vez, o apoyar un hito a la vez y esperar al comprobante antes de apoyar el siguiente.
¿Para qué sirve Seguir Sueño?
Seguir un Sueño lo guarda en tu lista y te mantiene al día de su progreso.
¿Puedo hablar con un Dreamer antes de aportar?
Sí. Abre un chat desde la página del Sueño para hacer preguntas en cualquier momento.
Pagos e hitos
¿cohero cobra alguna comisión?
No. cohero no cobra ninguna comisión por los aportes. Si envías 100 €, el Dreamer recibe 100 €. Tu banco o aplicación de pagos puede aplicar sus propias tarifas de transferencia o cambio de divisa.
¿Cómo pago a un Dreamer?
Toca Apoyar este sueño, elige el Sueño completo o un hito, y paga con uno de los métodos de pago propios del Dreamer: PayPal, Wise, Revolut, un enlace de pago de Stripe o transferencia bancaria. Luego toca He enviado el importe para que el Dreamer pueda confirmarlo.
¿cohero retiene mi dinero?
No. Los pagos van directamente de ti al Dreamer. cohero nunca recibe, retiene ni transfiere el dinero de los aportes, y no se comparte ningún dato de tu tarjeta con nosotros.
¿Qué pasa si el Dreamer dice que el pago no llegó?
El Dreamer puede marcar un pago como no recibido. Comprueba el pago en tu aplicación y luego resolvedlo juntos en el chat. Si necesitas ayuda, contáctanos en hello@coheroapp.com.
¿En qué moneda se muestran los precios?
Los precios se adaptan a tu idioma: dólares estadounidenses para inglés y árabe, euros para español, francés y portugués, yuanes para chino y rupias para hindi. Los aportes se envían en la moneda que acepte el método de pago del Dreamer.
Seguridad y normas
¿Cómo mantienen la seguridad en cohero?
Cada Sueño se revisa antes de publicarse, los Dreamers demuestran cada hito con fotos y vídeo, y es posible denunciar cualquier Sueño y perfil. Nuestro equipo interviene ante las denuncias y puede cerrar los Sueños que infrinjan las normas.
¿Puedo bloquear a alguien?
Sí. Bloquear impide todos los mensajes en ambas direcciones y oculta los Sueños de esa persona de tu feed.
¿Cómo aporto de forma segura?
Aporta paso a paso y revisa el comprobante antes de apoyar el siguiente hito. Paga únicamente a través de los métodos de pago que aparecen en la página del Sueño, mantén tus conversaciones en cohero y nunca compartas contraseñas ni códigos de un solo uso.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes solicitar la eliminación en tu perfil. Tienes 30 días para cambiar de opinión; después de ese plazo, tu cuenta se eliminará.
¿Dónde puedo leer las normas?
Nuestros Términos de servicio, Normas de la comunidad, Reglas para Dreamers, Política de aportes y regalos y las demás políticas están recopiladas en la página Legal.