عن cohero
ما هي cohero؟
cohero هي منصة يشارك فيها الحالمون هدفاً مقسماً إلى مراحل، ويكتشف الداعمون تلك الأحلام عبر التمرير ويدعمونها مباشرة، خطوة بخطوة، مع تقديم الحالم إثباتاً لكل مرحلة.
ما هو الحالم؟
الحالم هو شخص لديه هدف يحتاج إلى تمويل، مثل مشروع تجاري أو دراسة أو رعاية صحية أو مشروع إبداعي أو مبادرة لمجتمعه.
ما هو الداعم؟
الداعم يكتشف الأحلام في الموجز ويدعم ما يؤمن به منها، كلياً أو جزئياً، بالمبلغ الذي يختاره.
هل يُعد الدعم استثماراً؟
لا. كل دعم هو هدية مساندة. لا يتلقى الداعمون أي أسهم أو حصص ملكية أو فوائد أو عائد مالي.
للحالمين
كم تبلغ تكلفة أن تكون حالماً؟
اشتراك الحالم 29 US$ شهرياً ويُطبَّق عندما يكون حلمك منشوراً في الخلاصة.
لماذا يجب أن يتطابق مجموع المراحل مع هدفي؟
يدعم العديد من الداعمين مرحلة تلو الأخرى. عندما يتطابق مجموع المبالغ تماماً مع الهدف، يكون لكل جزء من المال غرض وإثبات واضحان.
كم تستغرق المراجعة؟
يراجع فريقنا كل حلم قبل نشره. الملفات الشخصية المكتملة، والصور الحقيقية، وخطة المراحل الواضحة تجعل المراجعة أسرع.
ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية عضويتي؟
يتم إخفاء أحلامك المنشورة من الموجز حتى تصبح عضويتك نشطة مرة أخرى. تظل مسوداتك وبياناتك محفوظة في حسابك.
كيف أتلقى الأموال من الداعمين؟
أضف طرق الدفع الخاصة بك إلى ملفك الشخصي، مثل رابط PayPal.me أو Wise أو Revolut أو رابط دفع Stripe أو رقم IBAN الخاص بك. يدفع لك الداعمون مباشرة، وتقوم بتأكيد كل دفعة في التطبيق فور وصولها.
هل يمكنني تقديم مكافآت؟
نعم، إذا أردت ذلك. يمكنك إضافة مكافأة اختيارية لكل مرحلة، مثل فيديو شكر أو وصول مبكر أو منتج. يجب ألا تكون المكافآت أموالاً أو فوائد أو أسهماً أبداً.
للداعمين
هل يدفع الداعمون رسوم عضوية؟
لا. لا يدفع الداعمون أي اشتراك. أنت ترسل فقط المبلغ الذي تختاره، مباشرة إلى الحالم.
هل يجب عليّ دعم الحلم بالكامل؟
لا. يمكنك دعم الحلم كاملاً دفعة واحدة، أو دعم مرحلة تلو الأخرى والانتظار لرؤية الإثبات قبل دعم المرحلة التالية.
ما فائدة متابعة الحلم؟
متابعة الحلم تحفظه في قائمتك وتبقيك على اطلاع بتقدّمه.
هل يمكنني التحدث مع الحالم قبل تقديم الدعم؟
نعم. افتح محادثة من صفحة الحلم لطرح الأسئلة في أي وقت.
المدفوعات والمراحل
هل تقتطع cohero عمولة؟
لا. لا تقتطع cohero أي عمولة على مبالغ الدعم. إذا أرسلت 100 US$، يتلقى الحالم 100 US$. قد يفرض مصرفك أو تطبيق الدفع الخاص بك تكاليف تحويل أو صرف خاصة به.
كيف أدفع للحالم؟
اضغط على «ادعم هذا الحلم»، واختر الحلم كاملاً أو مرحلة معينة، وادفع عبر إحدى طرق الدفع الخاصة بالحالم: PayPal أو Wise أو Revolut أو رابط دفع Stripe أو تحويل مصرفي. ثم اضغط على «لقد أرسلت المبلغ» ليتمكن الحالم من تأكيده.
هل تحتجز cohero أموالي؟
لا. تنتقل المدفوعات منك مباشرة إلى الحالم. لا تتلقى cohero أبداً أموال الدعم ولا تحتجزها ولا تعيد توجيهها، ولا تتم مشاركة أي تفاصيل لبطاقتك معنا.
ماذا لو قال الحالم إن الدفعة لم تصل؟
يمكن للحالم تحديد الدفعة على أنها لم تصل. تحقّق من الدفعة في تطبيقك، ثم قوما بتسوية الأمر معاً في المحادثة. إذا احتجت إلى مساعدة، تواصل معنا على hello@coheroapp.com.
بأي عملة تُعرض الأسعار؟
تتبع الأسعار لغتك: الدولار الأمريكي للإنجليزية والعربية، واليورو للإسبانية والفرنسية والبرتغالية، واليوان للصينية، والروبية للهندية. وتُرسل مبالغ الدعم بالعملة التي تقبلها طريقة دفع الحالم.
الأمان والقواعد
كيف تحافظون على أمان cohero؟
تتم مراجعة كل حلم قبل نشره، ويُثبت الحالمون كل مرحلة بالصور والفيديو، كما يمكن الإبلاغ عن أي حلم أو ملف شخصي. ويتخذ فريقنا إجراءات بشأن البلاغات ويمكنه إغلاق الأحلام التي تنتهك القواعد.
هل يمكنني حظر شخص ما؟
نعم. يوقف الحظر جميع الرسائل في الاتجاهين ويخفي أحلام ذلك الشخص من موجزك.
كيف أقدم الدعم بأمان؟
ادعم خطوة بخطوة واطّلع على الإثبات قبل دعم المرحلة التالية. ادفع فقط من خلال طرق الدفع الموضحة في صفحة الحلم، وحافظ على محادثاتك داخل cohero، ولا تشارك أبداً كلمات المرور أو الرموز المؤقتة لمرة واحدة.
كيف يمكنني حذف حسابي؟
يمكنك طلب الحذف من ملفك الشخصي. لديك 30 يوماً لتغيير رأيك، وبعد ذلك يُحذف حسابك نهائياً.
أين يمكنني الاطلاع على القواعد؟
شروط الخدمة، وإرشادات المجتمع، وقواعد الحالمين، وسياسة الدعم والهدايا، والسياسات الأخرى كلها مجمّعة في الصفحة القانونية.